علماً ان بعض المدن قد لاتتوفر فيها خدمة التوصيل للمنزل وتكون الخدمة استلام فقط من فرع شركة الشحن ، كما يُخلِي متجر (صدى الصيف) مسؤوليته تماماً عن عدم استلام العميل للمنتج من فرع شركة الشحن خلال المدة المتاحة نظاماً للإستلام من الفرع ولايتحمل المتجر تكاليف اعادة شحن المنتج في حال لم يقم العميل بإستلامه لأي ظرفٍ كان ولذلك وجب التنبيه ، علماً أن مسؤوليتنا تجاه العميل هي اعطاؤه رقم التتبع الخاص به وعليه متابعة شحنته بنفسه عن طريق رقم التتبع لشركة الشحن الخاصة بطلبه ولايتحمل المتجر اخطاء العميل في تحديد عنوان الشحن الخاص به خلال استكمال الطلب وعليه لن يتحمل المتجر تكاليف شحن المنتج.
